2019年1月の Windows Update で Windows2008 Server などの共有フォルダへアクセスできなくなるという症状がでた様です。
その時は、試しに \\192.168.1.1 といった IP ベースの接続を試してもらってしのぎましたが、こんなところに原因があったのですね。
ただ明らかに症状が違うきがするのだが・・・タイミングとしてはジャストなタイミング。
1月のパッチが原因でWindows 7/Server 2008 R2の共有ファイルへリモートアクセスできなくなる問題が解決
https://forest.watch.impress.co.jp/docs/news/1164614.html
Windows 7/Windows Server 2008 R2向けの月例パッチに問題、ネットワークが動作不能に
https://forest.watch.impress.co.jp/docs/news/1163995.html
